Plano de Carreira: Ecossistema de Parceiros Bairros Inteligentes
Bairros Inteligentes disponibiliza um plano para criar uma rede de parceiros comerciais, com funções e responsabilidades distintas, para acelerar a capilaridade e a receita da Bairros Inteligentes. Conheça a estrutura de funções.
Três perfis principais
Consultor;
Analista de Bairros Inteligentes;
Influence Lojista
Esses personagens trabalham em sinergia para:
atrair,
reter
expandir a base de clientes
Cada um contarácom o suporte de um plano de carreira e monetização claro para cada função.
Cada papel no ecossistema tem um foco específico, garantindo uma operação eficiente e especializada.
A. O Consultor de Sucesso do Cliente
Perfil:
Profissional com foco em relacionamento, vendas e gestão de contas. Organizado, proativo e com excelente comunicação.
Função Principal:
É o ponto de contato principal do lojista após a assinatura. Sua missão é garantir o sucesso e a satisfação do cliente, visando a retenção e a expansão da conta.
Suas tarefas incluem:
Atender e sanar dúvidas contratuais e de uso da plataforma.
Realizar o upsell de planos (ex: migrar do plano STANDART para o PRO).
Vender Cards e Banners adicionais para campanhas sazonais.
Gerenciar uma carteira fixa de aproximadamente 100 clientes em uma região pré-determinada.
Plano de Carreira:
Remuneração:
Salário fixo + bônus por metas (retenção e upsell) + comissão sobre novas vendas dentro da sua carteira.
Crescimento: Possibilidade de evoluir para Consultor Sênior e, futuramente, Líder de Equipe.
Ferramentas e Suporte: Treinamento contínuo em vendas e produto, CRM para gestão de clientes e metas claras de desempenho.
Analista de Bairros Inteligentes (Influenciador de Aquisição)
Perfil:
Jovem influenciador digital com audiência local, carisma e habilidade para criar conteúdo em vídeo e transmissões ao vivo.
Função Principal:
Atua na linha de frente da aquisição de novos clientes. Ele não presta suporte técnico ou comercial, seu foco é exclusivamente na atração.
Suas tarefas incluem:
Realizar lives e criar conteúdo nas redes sociais para divulgar a Bairros Inteligentes.
Apresentar os benefícios do Super App e os diferentes planos de assinatura para atrair novos lojistas.
Participar e promover workshops e eventos para engajar a comunidade empresarial.
Criar roteiros temáticos em regiões específicas.
Modelo de Remuneração:
Recebe por performance, comissionado por cada novo lojista que assina a plataforma através de seu link ou código de indicação.
Ferramentas e Suporte:
Acesso à plataforma para demonstrações, treinamento em comunicação, pautas de conteúdo sugeridas pela startup e participação em workshops exclusivos.
Influence Lojista (Parceiro de Prova Social)
Perfil:
Lojista que já é assinante do Super App e possui perfil de influenciador em sua comunidade.
Função Principal:
Atuar como um caso de sucesso e prova social, demonstrando na prática os benefícios da plataforma.
Realizar lives a partir de seu próprio estabelecimento, mostrando como usa os recursos do Super App (ex: como um cliente resgata um cupom ).
Promover workshops para outros lojistas, compartilhando sua experiência positiva.
Modelo de Remuneração:
Ganha por indicação, recebendo um bônus ou comissão por cada novo assinante que se cadastra através de sua recomendação.
Ferramentas e Suporte:
Acesso à plataforma, materiais de divulgação e destaque nos canais oficiais da Bairros Inteligentes.
A Sinergia do Ecossistema e o Papel do Corretor Analista
As funções foram desenhadas para se complementarem, criando um funil de vendas e sucesso contínuo.
A Jornada:
O Analista ou Influence Lojista desperta o interesse e gera o lead através de uma live.
O lojista realiza a assinatura através do link de indicação.
A conta do novo assinante é automaticamente atribuída ao Consultor daquela região.
O Consultor assume o contato, realiza o onboarding, cuida do relacionamento e busca oportunidades de upsell.
A Parceria com o Corretor Analista:
O Corretor Analista é um parceiro estratégico que trabalha com os imóveis disponíveis no “Circuito de Imóveis e investimentos”.
Quando um lead interessado em um imóvel é gerado através da plataforma – seja por uma campanha do Consultor, uma live do Analista ou uma indicação do Influence Lojista – o sistema registra a origem.
Caso esse lead resulte em uma venda, o parceiro que o originou (Consultor, Analista ou Influenciador) terá direito a uma participação no sucesso do negócio, garantindo que todo o ecossistema seja incentivado a fomentar o setor imobiliário da plataforma.
Formação, Suporte e Ativação de Circuitos
O desenvolvimento contínuo dos parceiros é a chave para o sucesso do ecossistema.
Plataforma de Formação Continuada:
Todo o processo de formação e os módulos de treinamento para cada perfil serão disponibilizados na “Plataforma da Comunidade Bairros Inteligentes”.
A plataforma oferecerá acesso a especialistas e treinamentos contínuos para garantir a capacitação de todos os parceiros.
Suporte com Networkings e Workshops:
Além do suporte online, a startup irá promover uma agenda de encontros presenciais, workshops e eventos de networking.
Esses encontros são essenciais para fortalecer a colaboração, trocar experiências e alinhar estratégias entre os parceiros e a equipe da Bairros Inteligentes.
Acompanhamento para Ativação dos Circuitos Temáticos:
Uma meta central para os Consultores e Analistas será a ativação dos bairros, que consiste em popular e promover os Circuitos Temáticos disponíveis nos canais do Super App.
O acompanhamento será focado em garantir que os parceiros engajem o comércio local para criar uma presença forte em circuitos como:
Circuito Gastronômico
Circuito de Compras
Circuito de Imóveis e Investimentos
Circuito de Serviços
Circuito de Lazer
